Qanday qilib psixologiya atrofdagi ta'sirni tushuntiradi

By 08.09.2021 08.09.2021

Amy Morin, LCSW, Verywell Mind-ning bosh muharriri. Shuningdek, u psixoterapevt, "Aqliy kuchli odamlar qilmaydigan 13 narsa" bestseller kitobining muallifi va "Verywell Mind Podcast" ning boshlovchisi.

Agar siz ko'z o'ngingizda favqulodda vaziyat yuz berganiga guvoh bo'lgan bo'lsangiz, muammoga duch kelgan odamga yordam berish uchun qandaydir choralar ko'rasiz, to'g'rimi? Biz hammamiz bu haqiqat deb ishonishni xohlashimiz mumkin bo'lsa-da, psixologlar sizning aralashishingiz yoki qilmasligingiz boshqa guvohlarning soniga bog'liq bo'lishi mumkinligini taxmin qilishadi.

Kutib turgan odamning ta'siri qanday?

Ko'zdan kechiruvchi ta'sir atamasi odamlarning soni qancha ko'p bo'lsa, odamlar qayg'u chekayotgan odamga yordam berish ehtimoli kamroq bo'lgan hodisani anglatadi. Favqulodda vaziyat yuzaga kelganda, kuzatuvchilar boshqa guvohlar kam yoki yo'q bo'lsa, ko'proq harakat qilishadi. Katta olomonning bir qismi bo'lish biron bir odam harakat (yoki harakatsizlik) uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olmasligi uchun qiladi.

Klassik tadqiqotlar ketma-ketligida tadqiqotchilar Bibb Latane va Jon Darli ishtirokchining choralar ko'rishi va yordam so'rashi kerak bo'lgan vaqt xonada qancha boshqa kuzatuvchilar bo'lishiga qarab o'zgarib turishini aniqladilar. Bitta tajribada sub'ektlar uchta davolanish shartlaridan biriga joylashtirildi: yolg'iz xonada, boshqa ikkita ishtirokchi bilan yoki oddiy ishtirokchilar sifatida o'zini ko'rsatgan ikkita konfederat bilan.

Ishtirokchilar anketalarni to'ldirib o'tirganlarida, xonani tutun qoplay boshladi. Ishtirokchilar yolg'iz qolishganida, 75% eksperimentchilarga tutun haqida xabar berishdi. Aksincha, boshqa ikki kishi bo'lgan xonadagi ishtirokchilarning atigi 38 foizi tutun haqida xabar berishdi. Oxirgi guruhda eksperimentdagi ikkala konfederatsiya vakillari tutunni qayd etdilar va keyin uni e'tiborsiz qoldirdilar, natijada ishtirokchilarning atigi 10% tutun haqida xabar berishdi.

Latane va Rodin (1969) tomonidan o'tkazilgan qo'shimcha tajribalar shuni ko'rsatdiki, odamlarning 70 foizi faqat guvoh bo'lganida, qiynalayotgan ayolga yordam berishadi. Boshqa odamlar ham bo'lganida, faqat 40% yordam taklif qilishdi.

Kitty Genovese ishi

Kirish psixologiyasi darsliklarida kuzatuvchi ta'sirining eng tez-tez keltirilgan misoli Ketrin "Kiti" Genovese ismli yosh ayolning shafqatsiz o'ldirilishi. 1964 yil 13 mart, juma kuni 28 yoshli Genovese ishdan uyiga qaytayotgan edi. U kvartirasining kirish qismiga yaqinlashganda, keyinchalik Uinston Mozli ismli erkak unga hujum qildi va pichoqladi.

Genovese bir necha bor yordam so'raganiga qaramay, uning faryodini eshitgan yaqin atrofdagi ko'p qavatli uydagi o'nlab odamlarning hech biri politsiyani voqea to'g'risida xabar berish uchun chaqirmadi. Hujum dastlab soat 03:20 da boshlangan, ammo faqat soat 03:50 da kimdir birinchi bo'lib politsiyaga murojaat qilgan.

New York Times gazetasidagi dastlabki maqolada bu voqea shov-shuvga aylanib, bir qator daliliy xatolar haqida xabar berilgan edi. Amerikalik psixologning 2007 yil sentyabr oyidagi sonida chop etilgan maqolada, asosan, gazeta maqolalarida va psixologiya darsliklarida bir necha bor nashr etilgan noaniqliklar tufayli voqea asosan noto'g'ri talqin qilingan.  

Genovese ishi ko'plab noto'g'ri ma'lumotlar va noaniqliklarga duch kelgan bo'lsa-da, so'nggi yillarda ko'plab boshqa holatlar qayd etilgan. Ko'zdan kechiruvchi ta'sir aniq ijtimoiy xatti-harakatlarga kuchli ta'sir ko'rsatishi mumkin, ammo nega aynan shu narsa yuz beradi? Biz olomonning bir qismi bo'lganimizda, nima uchun yordam bermaymiz?

Bystander Effect uchun tushuntirishlar

Ko'zdan kechiruvchi ta'sirga yordam beradigan ikkita asosiy omil mavjud. Birinchidan, boshqa odamlarning mavjudligi mas'uliyatning tarqalishini keltirib chiqaradi. Boshqa kuzatuvchilar borligi sababli, shaxslar chora ko'rish uchun u qadar bosimni sezmaydilar. Amal qilish mas'uliyati hozir bo'lganlarning barchasida bo'lishadi deb o'ylashadi.

Ikkinchi sabab - o'zini to'g'ri va ijtimoiy jihatdan maqbul tutish zarurati. Boshqa kuzatuvchilar bunga munosabat bildirishmasa, shaxslar buni ko'pincha javob kerak emas yoki noo'rin degan signal sifatida qabul qilishadi.

Tadqiqotchilar, vaziyat noaniq bo'lsa, tomoshabinlar aralashish ehtimoli kamligini aniqladilar. Kitti Genovese ishida 38 guvohning ko'pi, ular "sevgilining janjali" ga guvoh bo'lamiz, deb ishonganliklari va yosh ayol haqiqatan ham o'ldirilganligini tushunmaganliklari haqida xabar berishdi.

Inqiroz ko'pincha tartibsiz bo'lib, vaziyat har doim ham aniq emas. Ko'zdan kechiruvchilar aniq nima sodir bo'layotganiga hayron bo'lishlari mumkin. Bunday daqiqalarda odamlar ko'pincha mos keladigan narsani aniqlash uchun guruhdagi boshqalarga qarashadi. Hech kim bunga munosabat bildirmayotganini ko'rishganda, u hech qanday harakat qilish kerak emas degan signalni yuboradi.

Atrofdagi ta'sirni oldini olish

Ko'zdan kechiruvchi ta'sirni engish uchun nima qilishingiz mumkin? Ba'zi psixologlarning ta'kidlashicha, ushbu tendentsiyani bilish shunchaki tsiklni buzishning eng yaxshi usuli hisoblanadi. Amalga oshirishni talab qiladigan vaziyatga duch kelganda, ta'sirchan ta'sir sizni qanday ushlab turishi mumkinligini tushunib oling va ongli ravishda uni engish uchun choralar ko'ring. Biroq, bu o'zingizni xavf ostiga qo'yishingiz kerak degani emas.

Ammo yordamga muhtoj odam bo'lsangiz nima bo'ladi? Qanday qilib odamlarni qo'l berishga ilhomlantira olasiz? Ko'pincha taktikalardan biri - olomon orasidan bitta odamni ajratib ko'rsatishdir. Ko'z bilan aloqa qiling va ushbu shaxsdan yordam so'rang. Sizning so'rovingizni shaxsiylashtirish va individualizatsiya qilish orqali odamlar sizni rad etishlari ancha qiyinlashadi.