Uber va Lyft: 2021 yil uchun yonma-yon taqqoslash

By 08.09.2021 08.09.2021

Agar siz mashinaga muhtoj bo'lsangiz, lekin sizning shaxsiy mashinangiz bo'lmasa, sizning yechimingiz bir necha marta uzoqda bo'lishi mumkin.

Rayshare xizmatlari AQShning deyarli har bir yirik shahrida mavjud bo'lib, transport har qachongidan ham qulayroq bo'ladi. Siz qilishingiz kerak bo'lgan yagona qaror - Uber va Lyftni tanlash.

Uber ham, Lyft ham rayshering sohasida kuchli raqobatchilar va tezda uy -joy nomiga aylangan.

Sirt darajasidagi farqlarga nazar tashlasak, Uber bozor ulushining ancha yuqori qismini egallaydi-AQSh bozorining qariyb 70%, Lyftning 30% ga yaqin-va raqobatchisiga qaraganda ancha katta xalqaro qamrov xaritasiga ega.

Boshqa tomondan, Lyft 2017 yilgi #DeleteUber reaksiyasidan keyin janjaldan keyin janjalga duch kelgan Uberga qaraganda ancha toza obro'sini saqlab qoldi.

Bu sezilarli farqlardan tashqari, ikki gigant gigant juda o'xshash xizmatlarni taklif qiladi, ayniqsa AQSh va Kanadada.

Ularning xaridorlarni sotib olish strategiyasi juda o'xshash.

Keyingi safaringiz uchun Uber va Lyft o'rtasida tanlov qilishda, kichikroq farqlar sizning qaroringizga katta ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Ushbu maqola Uber va Lyftniettita asosiy toifada taqqoslaydi , shuning uchun siz qaysi rideshare ilovasi sizga mos kelishini o'zingiz hal qila olasiz.

Keyingi bo'limlar Uber va Lyftni batafsil taqqoslab, farq qiladi.

Bu sizga transport ehtiyojlaringizga to'liq mos keladigan rideshare ilovasini tanlash uchun kerak bo'lgan barcha muhim ma'lumotlarni berishga yordam berishga qaratilgan.

1. Uber va boshqalar Lyft Services

Uber va Lyft o'rtasidagi jangni ko'rib chiqsak, ikkita xizmatni ajratib turadigan eng katta omillardan biri bu yo'lovchilar uchun mavjud bo'lgan avtomobil variantlari.

AQSh va Kanadadagi ko'plab shaharlarda Uber va Lyft xizmatlari deyarli bir xil ko'rinishi mumkin. Masalan, bu odatda topilishi mumkin bo'lgan to'g'ridan -to'g'ri ekvivalentlar:

    va asl Lyft va Lyft XL va Lyft Shared
  • Uber Express Pool va Lyft Shared Saver va Lyft Lux Black

Uber ishbilarmonlar va professionallar uchun xizmat qiladi va tanlash uchun transport vositalarining keng assortimentiga ega.

UberPOOLBu eng arzon sayohat variantidir. Chavandozlar xuddi shu yo'nalishda ketadigan sayohatlarni bo'lishadilar.
UberXBoshqa byudjet varianti, 4 kishiga mo'ljallangan har kungi mashina kelib sizni olib ketadi.
UberXL6 kishiga mo'ljallangan o'tirgichli SUV kelib sizni olib ketadi.
UberSELECTBu 4 yo'lovchiga mo'ljallangan 4 eshikli hashamatli sedan.
UberBLACKUber-ning asl avtoulov xizmati, bu sayohatlar 4 yo'lovchiga mo'ljallangan o'ta qimmatbaho hashamatli avtomobillarni o'z ichiga oladi.
UberSUVUber taklif qiladigan eng qimmat xizmat, 6 yo'lovchiga mo'ljallangan yuqori sifatli SUV sizni qabul qiladi.

Boshqa tomondan, Lyft Uberga qaraganda kamroq avtomobil variantlarini taklif qiladi.

Lyft liniyasiChavandozlar xuddi shu yo'nalishda ketadigan sayohatlarni bo'lishadilar. Chavandozlar uchun mavjud bo'lgan eng arzon variant.
LyftGuruhning byudjet varianti, 4 yo'lovchiga mo'ljallangan kundalik mashina sizni qabul qiladi.
Lyft PlusBu, shuningdek, sizni qabul qiladigan oddiy transport vositasi, lekin 6 yo'lovchiga mo'ljallangan joy.
Lyft PremerBu Lyft -ning boshqa variantlariga qaraganda yuqori sifatli transport vositalarida. 4 yo'lovchiga mo'ljallangan.

Avtomobil variantlaridan tashqari, chavandoz tajribalari o'rtasida sezilarli farq bor.

Uber ishbilarmonlarga moyil bo'lgani uchun, haydovchilar professional, ixcham va sizni A nuqtadan B nuqtaga olib chiqish uchun qo'lidan kelganicha harakat qilishadi.

Lyft haydovchilari, aksincha, "Mashinali do'stingiz" shioriga amal qilishadi.

Lyft haydovchilari Uber haydovchilariga qaraganda do'stona, suhbatga ochiq va qiziqarli bo'lishadi. Lyft chavandozlari old o'rindiqqa o'tirib, haydovchi bilan muloqot qilishlari tavsiya etiladi.

Agar siz A nuqtadan B nuqtagacha ketayotib, xotirjam sayohat yoki bo'lajak taqdimotga e'tibor qaratish uchun bir necha daqiqa qidirmoqchi bo'lsangiz, Uber siz uchun kompaniya.

Uber haydovchisi biroz professionalroq kiyinadi. Haydovchi siz uchun eshikni ochadi va siz boradigan joyga ishbilarmonlik bilan borishni ta'minlaydi.

Biroq, Uber, asosan, Lyft -ning har bir xizmatiga alternativa taklif qilsa -da, Lyft o'z xizmatlarini taklif qilishda biroz pasayadi.

Uber Copter va Uber Car Seat kabi noyob, cheklangan joylashuv xizmatlaridan tashqari, kompaniya o'zining hashamatli imkoniyatlari bilan mashhur.

Bunga Rolls-Royce avtomobillari va Maserati modellari bilan yuqori darajadagi yangi darajaga ko'tarilgan Uber Lux kiradi. Ushbu hashamatli variantlarning aksariyati, shuningdek, tijorat litsenziyasiga ega va yuqori baholangan professional haydovchilar tomonidan boshqariladi.

Uber, shuningdek, standart Lyft va Uber darajalari o'rtasida engil yangilanish vazifasini bajaradigan arzon xizmatlarni taklif qiladi. Masalan, Uber Comfort UberXL -ga yangilanishni talab qilmasdan ko'proq oyoqli xonani taklif qiladi. UberWAV-nogironlar aravachasiga mos keladigan transport vositalariga Uber ilovasi orqali kirishning qulay usuli.

Xalqaro miqyosda va AQShning ba'zi shaharlarida Uberda an'anaviy taksilar ham bor, ularni rideshare ilovasi orqali bron qilish mumkin.

Qaysi xizmatni tanlashingizdan qat'i nazar, AQShda Uber haydovchilari va Lyft haydovchilari har yili bir marta qonun bilan to'liq tekshiriladi va haydovchilarning xavfsizligini ta'minlash uchun har doim tekshiruvdan o'tkaziladi.

Ridester qabul qilish:

Men Lyft -dan juda ko'p foydalanaman, ayniqsa talab katta bo'lganida yoki yaqinida haydovchi bo'lsa va menga shoshilish kerak. Biroq, menga Uber taklif qiladigan transport vositalarini tanlash yoqadi.

Agar menga arzon sayohat kerak bo'lsa, UberPOOL mening orqamda. Agar men xizmat safarida bo'lsam va mijozni hayratda qoldirmoqchi bo'lsam, UberBLACK. Men Uber bilan bog‘lanishim kerak, chunki sayohatlar ko‘proq.

Haydovchilar Uber sherigi bo'lish orqali yuqori daromad olish imkoniyatini kutishlari mumkin, chunki sayohat qilish uchun ko'proq variantlar mavjud.

UberBLACK kabi xizmatlar Lyft -da muntazam sayohatlarga qaraganda ancha qimmatga tushadi, shuning uchun haydovchilar cho'ntaklarida yuqori darajadagi xizmatlar uchun ko'proq pul ketayotganini ko'rishadi.

Aytgancha, Lyft chavandozlari ko'proq maslahat berishadi, ayniqsa, agar ular sizni tez topshiriqlarni bajarish uchun yo'lda to'xtatib qo'ysa.

2. Uber va boshqalar Lyft narxlari

Uber va Lyft o'rtasidagi eng katta o'xshashliklardan biri bu uning mahalliy stavkalari. Shaharlar o'rtasida xarajatlar farqlari bo'lishi mumkin bo'lsa -da, bir shaharda Lyft va Uber stavkalari deyarli har doim juda o'xshash. Buning sababi shundaki, ikkala kompaniya ham haydovchilarga jozibali maosh taklif qilar ekan, chavandozlarga eng raqobatbardosh narxlarni taqdim etish uchun bir -birlari bilan qattiq raqobatda.

Ikkala kompaniya ham siz tanlagan xizmatga, shuningdek, sayohat qilinadigan vaqt va masofaga qarab haq oladilar. Asosiy tariflar va xizmat haqlari ham Uber, ham Lyftga xosdir, shuning uchun sizning mintaqangizdagi eng maqbul standart narxni aniqlash uchun siz Uber va Lyft uchun mos keladigan narxlarni aniqlash vositalaridan foydalanishingiz mumkin.

Ikkala kompaniya ham sayohatni boshlash uchun taxminan 1,00 dollar to'laydi, so'ngra miliga 1,50 dollar, daqiqasiga taxminan 25 sent. Bir milya uchun o'rtacha xarajat haqida o'ylaganimizda, u miliga taxminan 2,00 dollarni tashkil qiladi, bu taksiga qaraganda ancha tejamli.

Albatta, sayohat xarajatlari har doim ham standart narxlarda turmaydi. Talab tez -tez gavjum va gavjum voqealarda ro'y beradigan taklifdan oshib ketganda, Uber -ning tez ko'tarilishi va Lyft Prime Time -ning narxlari boshlanadi. Aynan shu narsa rayshare xarajatlarining keskin farqlanishiga olib kelishi mumkin.

Uber to'lqinlanishining narxi ish vaqti davomida vaqtni, masofani va bazaviy tariflarni ko'paytiradi, bu esa to'lqin miqdorini berilgan bir necha marta ko'rsatadi (masalan, 1,5x yoki 2x). Ma'lum bo'lishicha, bu narxlar narxlarni etti yoki sakkiz barobarga ko'paytirgan.

Lyft uning o'rniga asosiy tariflarga qancha qo'shilganligini ko'rsatish uchun foizlardan foydalanadi (vaqt va masofa to'lovlari o'zgarmaydi). Misol uchun, agar Prime Time narxlari 100% bo'lsa va asosiy tariflar 10 dollar bo'lsa, Prime Time narxi 20 dollar bo'ladi. Lyft Prime Time uchun maksimal chegarani bekor qilgan bo'lsa -da, kompaniyaning tez -tez ko'payib ketishi ma'lum emas, bu esa gavjum paytlarda transport almashish xizmatini yanada arzonroq qilish imkonini beradi.

Ridester's Take

Ikki kompaniya narx bo'yicha raqobatlashganda, yo'lovchilar oldinga chiqadi. Lyft odatda Uber chavandozlari qo'rqadigan yuqori ko'rsatkichlarga erisha olmagani uchun, ko'plab chavandozlar, ayniqsa talab yuqori bo'lgan paytda, Lyftni tanlaydilar.

Biroq, haydovchilar o'z daromadlaridan norozi bo'lsalar, yo'lovchilar zarbani qabul qilishadi. Yaxshiyamki, yomon xizmat ko'rsatadigan haydovchilar, oxir -oqibat, ikki kompaniya o'rnatgan reyting tizimlari tomonidan yo'q qilinadi va haydovchilar basseynini yuqori sifatli saqlaydilar.

3. Lyft vs Uber: Haydovchining daromadi

Uber va Lyft bozor ulushi uchun jiddiy raqobatlashmoqda, natijada narx bo'yicha katta farq yo'q. Shunday qilib, haydovchilar ikkala xizmat uchun ham taxminan bir xil daromad olishlari mantiqan.

Bizning 2018 yilgi haydovchilarning daromadlari bo'yicha o'tkazilgan mustaqilso'rovnomasida, 2600 dan ortiq haydovchilarning so'rovlari, ham qoniqish, ham daromadni o'lchash uchun, bizning guruhimiz haydovchining o'rtacha haydovchisi soatiga 13,70 dollar ishlab topishini aniqladi. Agar siz maslahatlarni tenglamaga kiritsangiz, o'rtacha daromad soatiga 14,73 dollargacha ko'tariladi.

Umuman olganda, haydovchilar haydash paytida qancha pul ishlab topayotgani haqida so'rashganda muvaffaqiyatsiz baho berishgan.

Ridester qabul qilish:

Haydovchining nuqtai nazaridan Lyft Uberga qaraganda kichikroq kesim oladi. Uber haydovchilari soatiga 13,70 dollar, Lyft haydovchilari esa soatiga o'rtacha 17,50 dollar ishlab topadilar.

Uber -ning ro'yxatdan o'tish bonuslari juda katta, lekin pul shu erda to'xtaydi. Prime Time bilan bir qatorda Lyftda haydovchilar ko'proq pul ishlashlari mumkin bo'lgan boshqa shoshilinch imkoniyatlar ham bor. Quvvat zonalari bunga misol bo'la oladi.

Uber -ning komissiya to'lovlarini qabul qilishig'oyat dahshatli va endi yangi narx strategiyasi bilan bundan ham yomonroq. Bizning postlarimizdagi sharhlar bo'limiga qarang, shunda haydovchilar juda norozi bo'lishadi.

Haydovchilar haydashga sarflagan harakatlari uchun ko'proq pul ishlashlarini istardim. Ko'pchilik chavandozlar haydovchilar o'z mashinasidan foydalanayotganini, o'z xarajatlarini to'layotganini va haydash uchun ko'p shaxsiy vaqtini qurbon qilishini tushunishmaydi. Biroq, Uber va Lyft shu qadar kattaki, ular xohlagan narsani zaryad qila oladi va men buni tez orada o'zgarishini ko'rmayapman.

4. Uber va boshqalar Lyft xavfsizligi

Xavfsizlik-bu kunlar mobaynida katta miqdordagi jinsiy zo'ravonlik va boshqa jinoyatchilik bilan bog'liq muammolar haqida ridesharing haqida gap ketganda. Oxirgi oylarda Uber xavfsizlik hisobotida 2019 yilda ularning sayohatlarida 3000 dan ortiq jinsiy zo'ravonlik qayd etilgani tan olingan (faqat AQShda). Lyft ham bir nechta jinsiy zo'ravonlik qurbonlarining katta da'vosiga duch kelib, skot-free-dan chiqmadi.

Yaxshiyamki, Uber va Lyft haydovchilar va yo'lovchilar xavfsizligiga jiddiy e'tibor qaratib, chavandozlarni iloji boricha xavfsiz saqlash uchun profilaktika choralarini ko'rishadi. Bu har bir platformaning o'ziga xos xususiyatlari va siyosatida namoyon bo'ladi.

Boshlash uchun, barcha Uber haydovchilari va Lyft haydovchilari haydovchilarni tekshirishning turli jarayonlaridan o'tishi kerak. Buning birinchi qismi - haydovchilarning jinoyat, jinsiy huquqbuzarlik yoki zo'ravonlik jinoyatlari uchun sudlanmaganliklarini kafolatlaydigan jinoyat tarixini tekshirish. Potentsial haydovchilar, shuningdek, haydovchilik tarixidano'tishlari, haydovchilikguvohnomasiga ega bo'lishlari va javobgarlikni sug'urtalashlari kerak.

Avtomobillar har bir davlat tomonidan belgilangan yil talablariga javob berishi va har yili tekshirilishi kerak. Va umuman, platformalarda faqat yangi mashinalarga ruxsat berilgan, shuning uchun siz xavfsizlik yostig'i yoki boshqa standart, zamonaviy xavfsizlik xususiyatlariga ega bo'lmagan mashinaga minmaysiz.

Ikkala ilovada ham siz mashinaga kirishdan oldin har doim haydovchingizning ismini, avtomobil modelini, avtomobil rangini, reytingini va davlat raqamini ko'rasiz.

Safaringiz davomida Uber va Lyft haydovchilari ham javobgarlikni sug'urtalaydi. Talab yuqori bo'lganligi sababli ikkala kompaniya ham AQShning aksariyat yirik bozorlarida ilova ichidagi favqulodda vaziyatlar yoki vahima tugmachalarini o'rnatdilar. Bu sizga o'z ilovangizdan 911 raqamini terishga va sayohat haqidagi ma'lumotlarni avtomatik ravishda ulashishga imkon beradi.

  • Zo'ravonlik, jinsiy aloqa yoki giyohvandlik bilan bog'liq huquqbuzarliklarsiz ma'lumotni tekshiring
  • So'nggi uch yil ichida hech qanday jiddiy buzilishlarsiz DMV rekordini tekshiring
  • Haydovchilik guvohnomasi va ijtimoiy xavfsizlik raqamiga ega bo'ling
  • Haqiqiy avtomobil sug'urtasi va transport vositasini ro'yxatdan o'tkazish
  • Kamida 21 yoshda, kamida bir yillik haydovchilik guvohnomasiga ega

Uber va Lyft ilovalarining xavfsizlik xususiyatlari

Siz har qanday platformadan foydalansangiz, ilova sizni xavfsiz saqlashga yordam beradigan qo'shimcha funktsiyalarni o'z ichiga oladi.

Avtomobil tafsilotlari

Boshlash uchun ikkala dastur ham sizga haydovchining mashinasi tasvirini, haydovchining fotosuratini va avtomobil raqamini ko'rsatadi. Bu xususiyatlar sizni haydovchilar ko'p bo'lgan gavjum joyda olib ketayotganingizda yordam beradi, lekin ular sizga haydovchining transport vositasiga kirishingizni ta'minlashga yordam beradi (begona odamdan farqli o'laroq) . Shuningdek, siz ushbu ma'lumotni haydovchini har qanday xavfli ishlar uchun javobgarlikka tortish uchun ishlatishingiz mumkin.

Joylashuvni ulashish va ETA

Agar siz mashinaga begona odam bilan borishdan xavotirda bo'lsangiz (bu tushunarli bo'lsa), ikkala ilovada ham oila a'zolari yoki boshqa ishonchli aloqalarni hozirgi joylashuvingiz va ETA bilan yangilash imkonini beruvchi xususiyat mavjud.

Uber safarida o'z maqomingizni bo'lishish uchun quyidagi amallarni bajaring:

  • Agar siz haydashga ruxsat so'rasangiz va haydovchi qabul qilsa, ilova ekranini tepaga suring va "Status yuborish" ga teging.
  • Bu sizning sayohat tafsilotlarini do'stlaringiz yoki oilangiz bilan bo'lishadi. Ularga bildirishnoma keladi.
  • Bu bildirishnomani ochganda, haydovchining ismi, transport vositasi haqidagi ma'lumotlar va xaritangiz joylashuvi real vaqtda ko'rsatiladi.
  • Sizning maqomingizni olish uchun 5 tagacha kontaktni oldindan tanlash uchun ilova menyusidan "Sozlamalar" ni tanlang. Shuningdek, sayohat holatingizni yuborishda qo'lda ko'proq kontaktlarni qo'shishingiz mumkin.

Lyft uchun jarayon shunga o'xshash:

  • Do'stingiz yoki oila a'zolaringizga joriy marshrutingiz va joylashuvingizga ilova ichidagi havolali matnli xabar yuborish uchun sayohat qilishni so'raganingizdan so'ng, "ETA yuborish" ni bosing.
  • Ular sizning manzilingizga borishingizni, haydovchining fotosurati va avtomobilning rangi, markasi, modeli va davlat raqami raqamlarini ko'rishlari mumkin.

Haydovchi va yo'lovchilarni baholash tizimlari

Yo'lovchilar va haydovchilar xavfsizligini ta'minlashning eng oddiy usullaridan biri bu Uber va Lyft foydalanadigan reyting tizimi. Bu yo'lovchilar va haydovchilarga 1-5 yulduzli shkalada baho berish imkonini beradi.

Reytingga qo'shimcha ravishda, har ikki tomon ham nima yaxshi ketayotganini (va nima yaxshiroq bo'lishi mumkin) tushuntirib, o'z fikr -mulohazalarini qoldirishi mumkin. Agar haydovchi ham , yo'lovchi hamo'zlarini xavfli tutsa, uni sayohatdan keyin eslatib o'tishingiz mumkin. Qayta aloqa qaytarilmasligi uchun har ikki tomonning ham fikri anonimdir.

Ridester qabul qilish:

Ikkala kompaniyaning xavfsizlik qoidalari bir xil bo'lsa -da, Uber biroz oldinga siljiydi.

Ko'proq hashamatli xizmatlar mavjudligi sababli, chavandozlar har birining yulduzli reytingi va tijorat sug'urtasi yuqori bo'lgan, tijorat litsenziyali professional haydovchilarga mos kelish imkoniyatiga ega.

Shunga qaramay, Lyft o'ziga xoslikni tekshirishning qo'shimcha qatlami uchun ranglarni moslashtiruvchi yagona tizimni taqdim etadi, biz uni quyida bo'limda batafsil tasvirlab beramiz.

5. Uber ilovasi va boshqalar Lyft ilovasi

Ikkala kompaniya ham o'z dasturlarini bir vaqtning o'zida ishlab chiqdilar va ular foydalanuvchi interfeysi va o'z xususiyatlarini taqdim etish uslubida biroz farq qilishi mumkin bo'lsa -da, ular xuddi shunday qilishadi: haydovchilarni haydovchilar bilan bog'lash.

Uber ilovasi xaridorga uning sayohatining umumiy narxi haqida yaxshiroq tasavvur qilish imkonini beradi. Lyft o'z ilovasini yanada oshkora qilish uchun yaxshilamoqda, lekin u hali ham mavjud emas.

Aytgancha, Uber ilovasi endi o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'lib, asta-sekin foydalanuvchilarga qulay bo'lib bormoqda. Yaqinda ular foydalanuvchilarga haydovchilariga maslahat berishga imkon beradiganyangilanishni amalga oshirgan bo'lsalar-da, Uber Eats va ularni etkazib berish xizmatlari kabi boshqa xizmatlar orasida juda ko'p reklama mavjud, bu chavandozlar faqat sayr qilishni so'rashni istashadi.

Safarni bron qilish ikkala ilovada ham oson. Ularning ikkalasi ham chavandozlardan dasturga o'z manzillarini va joriy manzillarini kiritishni talab qiladi. Ular joylashuvga asoslangan ma'lumotlarga asoslanishgani uchun siz Internetga kirishingiz kerak. Ikkala dastur ham yo'l haqini masofa, vaqt va xizmatga qarab hisoblab chiqadi va haydovchining taxminiy kelish vaqtini ko'rsatadi.

Uber sizga sayohatni bron qilishdan oldin sizga taxminiy kelish vaqtini beradi. Lyft bilan siz ETAni olish uchun avval sayohatni so'rashingiz kerak.

Lyft yo'lovchilarga marshrut bo'ylab to'xtash joyini qo'shish imkonini beradi. Bu shuni anglatadiki, ular do'stlarini yo'lda olib ketishlari yoki kutubxonaga yoki quruq tozalash vositalariga tashlab yuborishlari mumkin. Uber ham, Lyft ham kredit karta ma'lumotlarini ilova ichida saqlaydi, shuning uchun yo'l haqini naqd pul bilan to'lashdan xavotir olmang. Belgilangan joyga etib kelganingizda, yo'l haqi kartangizdan avtomatik ravishda olinadi; Agar xohlasangiz, sharh va maslahat qoldirish kifoya.

Siz haqiqatan ham transport vositasini so'ragan bo'lsangiz, Uber yoki Lyftda ketayotganingizni aniqlash juda qiyin. Buning sababi shundaki, ko'plab haydovchilar bir vaqtning o'zida Uber va Lyft (shuningdek Uber Eats) uchun haydashadi, bu umumiy atmosferani juda o'xshash qiladi. Ajoyib reyting va maslahatlar istagan haydovchilar sizga bepul suv idishlari, yalpiz va smartfon zaryadlovchi stantsiyasini taklif qilishlari, konditsioneringiz va musiqa talablarini qondirishlari mumkin.

Eng katta farq shundaki, ba'zi Lyft drayverlarida sizning ismingiz va Lyft ilovangizga mos keladigan rang ko'rsatiladigan elektron boshqaruv paneli o'rnatilgan. Bu nafaqat Lyft -dan foydalanganda xavfsizlik qatlamini qo'shib qo'yadi - siz har doim to'g'ri mashinaga kirayotganingizni bilasiz - balki ko'proq shaxsiylashtirilgan foydalanuvchi tajribasini yaratasiz.

Agar sizning ilova ichidagi tajribangiz siz uchun juda muhim bo'lsa, siz ikkala platformadagi asosiy farqni ham ko'rib chiqishingiz mumkin. Lyft ilovasi Google xaritalari foydalanuvchilariga ancha tanish bo'lib tuyuladi, chunki navigatsiya platformasi dasturga birlashtirilgan. Boshqa tomondan, Uber ilovasi o'ziga xos, markali navigatsiyadan foydalanadi, bu sizga ilova ichidagi noyob tajribani taklif qiladi. Albatta, bularning barchasi afzalroqdir, chunki ilovalar boshqacha harakat qilish uchun oddiy.

Ridester qabul qilish:

Men chindan ham ikkita sayohat dasturlari o'rtasida kichik estetik farqlardan tashqari, sezilarli farqni ko'rmayapman. Haydash paytida, aksariyat chavandozlar odatda yaqinroq mashinaga ega bo'lgan xizmatni tanlaydilar.

6. Uber va boshqalar Lyft mijozlarni qo‘llab -quvvatlash

Yo'lovchi sifatida Uber va Lyft mijozlarni qo'llab -quvvatlash xizmatiga murojaat qilish variantlari juda o'xshash. Ikkala sayohat qiluvchi ilova kompaniyasi ham ularga ijtimoiy tarmoqlar orqali osongina kirishga imkon beradi. San-Frantsiskoda joylashgan kompaniyalar, shuningdek, Lyft yoki Uber safarlaridan oldin, paytida yoki undan keyin foydalanishlari mumkin bo'lgan barcha foydalanuvchilar uchun kuchli yordam markazlari va tez yordam telefonlarini taklif qiladi.

Haydovchilar va haydovchilar quyidagilar bilan bog'lanishlari mumkin:

  • elektron pochta
  • ilovada qo'llab-quvvatlash
  • veb -saytni qo'llab -quvvatlash
  • tanqidiy javob chiziqlari

Biroq, Lyft chavandozlar uchun bitta qo'shimcha imtiyozni taklif qiladi: umumiy aloqa shakli. Uber foydalanuvchilardan Uber guruhi a'zosidan javob olish uchun mavzu bo'yicha maxsus shakllarni to'ldirishni talab qilsa-da, Lyft mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limida "Yordam bilan bog'lanish" tugmachasini bosganingizda umumiy muammolar bo'yicha elektron pochta orqali bog'lanish mumkin.

Ridester's Take

So'nggi yillarda har ikkala kompaniyani qo'llab -quvvatlash sifati pasayib ketdi, chunki kompaniyalar o'sdi. Men shaxsan Uber -ga qaraganda Lyft mijozlarni qo'llab -quvvatlash bilan ishlashni yaxshi ko'raman.

Lyft vakillari do'stona munosabatda bo'lishadi, Uber vakillari esa doimo to'lib -toshgan ko'rinadi. Bu yordam markazlarida mavjud bo'lgan ko'plab konservalangan javoblarga olib keladi, Lyft esa savollarga javob berishga vaqt talab etadi.

Mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha savollar uchun saytimizdagi quyidagi xabarlarni ko'rib chiqishni maslahat beraman:

7. Uber va Lyftga alternativalar

Uber va Lyft sayohatlar dunyosida asosiy da'vogarlar bo'lsa -da, ular hech qanday yagona variant emas. Ridesharing bom o'nlab raqobatchilarni Qo'shma Shtatlar va undan tashqarida paydo bo'lishga ilhomlantirdi, ba'zilari o'ziga xos joylari bilan. Uber va Lyft o'rniga uchta mashhur alternativani ishlatishingiz mumkin:

1. Via orqali

Rideshare orqali - bu foydalanuvchilarga bir xil yo'nalishdagi haydovchilar va boshqa yo'lovchilar bilan bog'lanishiga yordam beradigan umumiy avtomobil xizmati. U UberPool va Lyft Shared bilan bir xil xizmatni taqdim etadi va Chikago, Nyu -York va Vashington kabi shaharlarda xarajatlarni past darajada ushlab turadi.

2. Vingz

Agar xavfsizlik va rejalashtirilgan sayohatlar sizning ustuvor vazifangiz bo'lsa, Wingz siz uchun ajoyib alternativ. Bu sayohat xizmati sizni ikki oy oldin rejalashtirilgan sayohatlar bilan reyslarga, muhim uchrashuvlarga va boshqa joylarga o'z vaqtida olib borishi mumkin. Yaxshisi, Wingz haydovchilari rasmiy mashg'ulotlarda qatnashadilar va standart Uber yoki Lyft haydovchilaridan ko'ra ko'proq rekord tekshiruvlarga ega bo'lishadi.

Wingz hozirda AQShning 15 shahrida, jumladan Ostin, Los -Anjeles, Mayami va San -Frantsiskoda mavjud.

3. MyTaxi (hozir BEPUL)

Haydovchilar to'liq litsenziyaga ega va dunyoning turli shaharlarida yaxshi tartibga solinganligi sababli, ba'zi iste'molchilar haligacha taksiga minishni afzal ko'rishadi. MyTaxi (hozir BEPUL) - Uber va Lyft qulayliklari bilan Evropada taksidan foydalanishni istagan haydovchilar uchun ajoyib echim. Ushbu ilovadan foydalanib, siz ishonchli sayohatni osongina kutib olishingiz, uni real vaqtda kuzatishingiz va tranzaktsiyalaringizni naqd pulsiz qilishingiz mumkin.

Qaysi ilovadan foydalanishim kerak?

Uber va Lyftni taqqoslash qiyin ish bo'lishi mumkin, chunki na raidshare xizmati doimiy ravishda birinchi o'rinda turadi. Agar sizga ko'proq shaharlarda, ayniqsa chet elda xizmat ko'rsatishning boshqa variantlariga kirish kerak bo'lsa, Uber aniq g'olib hisoblanadi. Shu bilan birga, Lyft ko'plab kichik g'alabalarga ega, ular orasida narx talabi biroz yuqoriroq va obro'li qo'llab-quvvatlash kanali bor.

Umuman olganda, sizning tanlovingiz siz qidirayotgan narsaga, qaysi shaharda joylashganingizga va boshqalarga bog'liq. Agar narx siz uchun eng muhim bo'lsa, u hatto kunning aniq vaqtiga bog'liq bo'lishi mumkin. Albatta, siz har doim ikkala xizmatdan ham foydalanishingiz yoki butunlay boshqasini tanlashingiz mumkin.